SKT 위약금 면제 논란 수조원 손실 우려에 통신 업계 긴장
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작성자 라이더 작성일25-05-06 조회23회관련링크
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삼성 13일 온라인 언팩서 공개163g 추정 가볍고 얇게 만들어배터리 카메라 사양은 하향 조정아이폰 17 에어도 성능 낮춰 출시 삼성전자가 오는 13일 역대 가장 얇은 스마트폰 갤럭시 S25 엣지 를 공개합니다 애플도 오는 9월 초박형 스마트폰 아이폰 17 에어 출시가 유력한 가운데 양 사 모두 두께를 위해 배터리 용량 카메라 성능 등과 어느 정도 타협한 것으로 알려져 시장에서 성공할지 관심이 모아집니다 6일 정보기술 업계에 따르면 삼성전자는 오는 13일 온라인상으로 신제품 행사인 갤럭시 언팩 을 열고 갤럭시 S25 엣지 를 공개할 예정입니다 삼성전자는 갤럭시 S25 엣지를 오는 23일 한국과 중국에서 먼저 출시한 뒤 30일 미국 등 글로벌 시장에 선보일 계획입니다 최근 유출된 정보에 따르면 갤럭시 S25 엣지는 6
7형 AMOLED 화면 퀄컴 스냅드래곤 8 엘리트 12GB 램 256512GB 내장공간 등을 탑재했습니다 제품 두께는 5 85 무게는 163g로 예상됩니다
이렇게 얇고 가벼운 제품을 만들기 위해 삼성전자는 카메라와 배터리 사양에서 어느 정도 타협을 한 것으로 보인다 갤럭시 S25 엣지는 후면에 트리플 카메라가 아닌 2억 화소 메인 센서와 1200만화소 초광각 센서로 구성된 듀얼 카메라를 장착했습니다 두께를 줄이면서 배터리 용량도 3900mAh도 줄인 것으로 알려졌습니다 갤럭시 S25 플러스 대비 1000mAh 적다 미국 IT 전문매체 톰스가이드는 배터리 용량이 전부는 아니다 라고 하면서도 갤럭시 S25 엣지 배터리는 용량이 더 큰 갤럭시 S25 울트라나 S25 일반형과 비교했을 때 다소 우려가 될 수 있다 고 지적했습니다
다만 이 같은 상황은 애플도 마찬가지다 디 인포메이션에 따르면 애플은 내부 테스트를 통해 아이폰 17 에어를 하루 종일 충전 없이 사용할 수 있는 사용자 비율이 6070 일 것으로 예상했습니다 다른 아이폰 모델의 경우 해당 비율이 8090 에 달하는 것보다 훨씬 낮은 수치다
또 아이폰 17 에어는 후면 카메라와 스피커가 하나 뿐인 데다 이심 만 지원할 가능성이 제기됩니다 결국 애플도 아이폰 17 에어의 두께를 5 5로 만들기 위해 다양한 면에서 사양을 조정한 것으로 풀이됩니다
입법조사처 위약금 면제 원칙적으로 가능실제 피해 확인 안됐는데 고객 불안으로 이탈 급증이용자 형평성 논란에 수조원 부담 우려 SK텔레콤 해킹 사태 이후 정치권을 중심으로 번호이동 위약금 면제 요구가 급속히 확산되면서 통신 업계 전반에 우려가 커지고 있습니다 국회 과학기술정보방송통신위원회를 중심으로 SK텔레콤 고객이 이번 사고를 이유로 약정 기간을 채우지 않고 서비스를 해지하더라도 위약금을 부과하지 말자는 논의가 강하게 제기되고 있습니다 문제는 해당 조치가 현실화될 경우 SK텔레콤이 감당해야 할 손실 규모가 수조원에 이를 가능성이 있다는 점입니다
이미 번호이동 수치가 평상시 대비 급증한 가운데 무분별한 위약금 면제는 이용자 간 형평성 문제를 야기할 뿐 아니라 기업 이사회 차원의 배임 논란으로도 번질 수 있다는 지적이 나옵니다 이에 따라 감정적인 압박보다는 제도적 형평성과 법적 책임 문제까지 고려해 신중히 접근해야 한다는 목소리가 커지고 있습니다 입법조사처 위약금 면제 원칙적으로 가능국회 입법조사처는 지난 2일 최민희 국회 과학기술정보방송통신위원장에게 제출한 답변서에서 SK텔레콤 유심 정보 해킹 사태와 관련한 번호이동 위약금 면제 의 법적 가능성에 대해 약관 또는 자발적 조치에 따라 면제가 가능하다는 결론을 밝혔습니다 조사처는 SK텔레콤 이동전화 가입 약관 제44조를 근거로 회사의 귀책사유가 인정될 경우 위약금 면제가 가능하다고 설명했습니다 다만 이번 사태가 이에 해당하는지는 유심 정보 암호화 미비 보안 예산 삭감 해킹 대응의 적절성 등 구체적 사실 관계에 따라 판단이 달라질 수 있다고 부연했습니다
조사처는 약관상 명시적 근거가 없더라도 기업이 고객 보호 차원에서 자발적으로 위약금을 면제하는 것은 법적으로 제한되지 않는다고 덧붙였습니다 2016년 갤럭시노트7 리콜 당시 이동통신 3사가 위약금을 면제한 사례도 언급됐습니다 아울러 자발적 면제가 회사에 손실을 초래할 경우 업무상 배임죄 논란이 제기될 수 있으나 고객 신뢰 회복과 브랜드 이미지 보호 등 장기적 기업 이익을 위한 경영상 판단일 경우 배임으로 보기는 어렵다는 해석도 함께 제시했습니다
복제폰 피해 확인 안됐는데 이용자 형평성 논란에 수조 원 부담통신업계에서는 번호이동 위약금 면제 가 현실화될 경우 이용자 간 형평성 문제와 재정 부담 심화에 따른 주주 소송 가능성까지 우려하는 목소리가 나옵니다 이미 통신사를 변경한 고객이 있는 반면 어떤 이는 해킹 사태 직전 가입했고 누군가는 수년째 SK텔레콤 가입자다 그럼에도 불구하고 일부 고객만 수십만 원 상당의 혜택을 받는다면 형평성 논란이 불가피하다는 것입니다 결국 장기 가입 고객 사이에서 나는 2년 넘게 SK텔레콤을 이용했는데 왜 아무 혜택이 없느냐 는 불만이 확산되며 서비스 이탈을 부추기는 효과가 발생할 수 있습니다 재정 부담 역시 적지 않습니다
삼쩜삼 건축사 사무소 최근 1주일 사이 약 19만 명의 번호이동이 발생한 가운데 전체 가입자 약 2300만 명 중 1000만 명만 위약금 없이 이탈한다고 가정해도 1인당 10만원일 경우 1조원 30만원일 경우 3조원에 달하는 손실이 발생할 수 있습니다 여기에 SK텔레콤은 고객 불안을 해소하기 위해 유심보호서비스와 이상징후탐지시스템 외에도 무료 유심 교체 를 시행 중입니다 6일 오전 기준으로 유심 교체는 104만 건을 넘었고 이달 말까지 1000만 건 이상으로 예상됩니다 유심 원가 기준 으로 약 300억 원 소비자가 기준 으로는 770억원 규모다
이를 전체 가입자 대상 으로 확대할 경우 최대 177 원의 비용이 발생할 수 있으며 여기에 유통망 협력 비용 보상금 영업 손실 등을 합치면 수천억 원대 재정 부담이 현실화될 수 있습니다 SK텔레콤은 현재 위약금 면제 여부에 대해 법률적 재무적 타당성을 종합적으로 검토 중이라고 밝혔는데 혹시 위약금 면제가 이뤄질까 초긴장하는 분위기다 서버에서 악성코드가 탐지된 이후 2주가 지났지만 복제폰에 따른 금융사고 같은 실질적 피해 사례는 확인되지 않았습니다
또한 과학기술정보통신부 민관합동조사단은 단말기 고유번호 가 유출되지 않아 유심보호서비스에 가입하면 복제폰은 불가능하다고 밝혔습니다 통신업계 관계자는 피해 사실이 불분명한 상황에서 SK텔레콤은 이미 유심 보호 서비스와 무료 유심 교체 등 선제적 조치를 시행하고 있다 며 여기에 위약금까지 면제한다면 이는 단순한 고객 지원을 넘어 기업의 지속 가능성까지 위협하는 조치가 될 수 있다 고 우려했습니다 리치분양
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이를 전체 가입자 대상 으로 확대할 경우 최대 177 원의 비용이 발생할 수 있으며 여기에 유통망 협력 비용 보상금 영업 손실 등을 합치면 수천억 원대 재정 부담이 현실화될 수 있습니다 SK텔레콤은 현재 위약금 면제 여부에 대해 법률적 재무적 타당성을 종합적으로 검토 중이라고 밝혔는데 혹시 위약금 면제가 이뤄질까 초긴장하는 분위기다 서버에서 악성코드가 탐지된 이후 2주가 지났지만 복제폰에 따른 금융사고 같은 실질적 피해 사례는 확인되지 않았습니다
또한 과학기술정보통신부 민관합동조사단은 단말기 고유번호 가 유출되지 않아 유심보호서비스에 가입하면 복제폰은 불가능하다고 밝혔습니다 통신업계 관계자는 피해 사실이 불분명한 상황에서 SK텔레콤은 이미 유심 보호 서비스와 무료 유심 교체 등 선제적 조치를 시행하고 있다 며 여기에 위약금까지 면제한다면 이는 단순한 고객 지원을 넘어 기업의 지속 가능성까지 위협하는 조치가 될 수 있다 고 우려했습니다 리치분양